Napaka 0x87e00005 na Xbox One: Vzroki in rešitve

Napaka 0x87e00005 se zgodi uporabnikom Xbox One v trenutku, ko poskušajo namestiti igro s diska ali prenesejo že kupljeno igro. Nekateri uporabniki trdijo, da se napaka ne pojavlja pri vseh, ampak le pri določenih igrah. V redkih primerih se lahko pojavi napaka pri zagonu iger, ki se nahajajo na trdem disku / SSD konzole.

Razlogi za pojav 0x87e00005

Običajno se ta napaka pojavi iz naslednjih razlogov:

• Xbox Live strežniki ne delujejo pravilno;
• omejena omrežna povezava na konzoli;
• Težave s strojno programsko opremo Xbox One
• hrošč s konfiguracijo naslova DNS;
• poškodovane sistemske datoteke Xbox One.

Rešitve za napako 0x87e00005

1. način Preverite Xbox Live Server

Prva stvar, ki jo morate storiti, je preveriti, ali strežniki Xbox Live delujejo pravilno. Občasno lahko ti strežniki prenehajo delovati zaradi okvar ali so na vzdrževanju. Sledite spodnji povezavi in ​​si oglejte, kako deluje Xbox Live. Če vidite, da so vse vrstice označene z zeleno - težava ni v strežnikih.

Če imajo nekatere storitve težave in so pobarvane rdeče - to je vaš razlog za napako 0x87e00005. V tem primeru morate počakati, da Microsoftovi zaposleni odpravijo težave na svoji strani. To lahko traja od ene ure do cele dni. Vendar je slednje redkost.

Metoda št. 2 Uporaba načina brez povezave (če imate igro)

Nekateri uporabniki trdijo, da se jim je uspelo znebiti napake 0x87e00005 z zagonom igre, ki jo potrebujejo v načinu brez povezave. Tega pristopa seveda težko imenujemo resnična rešitev, saj izgubite dostop do vseh funkcionalnosti omrežja, a na ta način lahko zaobidete napako in začnete igro.

Sledite tem korakom, če želite konzolo Xbox One prenesti brez povezave:

1. pritisnite gumb "X" na regulatorju;
2. izberite "System" in pojdite na konzolo "Settings";
3. nato pojdite skozi "Omrežje → Omrežne nastavitve";
4. kliknite na element "Prekini z omrežjem".

Po prekinitvi povezave z internetom poskusite zagnati igračo, ki jo potrebujete.

3. način Onemogočite in omogočite konzolo

Če se želite znebiti napake 0x87e00005, lahko poskusite popolnoma izklopiti konzolo in jo znova vklopiti. Preprost postopek, opisan spodaj, bo omogočil, da se napajalni kondenzatorji izpraznijo, kar bo odpravilo večino težav s programsko opremo na konzoli. Naša napaka danes je verjetno to. Naredite naslednje:

1. pritisnite in držite gumb za vklop na sprednji strani konzole 10 sekund;
2. Takoj, ko LED preneha utripati, spustite gumb za vklop in ga znova pritisnite, da vklopite konzolo.

Če na zaslonu vidite zeleni logotip, je bilo vse opravljeno pravilno. Preverite napako 0x87e00005.

4. način Spremenite naslov DNS na konzoli

Občasno začnejo privzete nastavitve DNS v nastavitvah Xbox One izpadati. V tem primeru lahko poskusite uporabiti javne naslove DNS in videti, kaj se zgodi. Naredite naslednje:

1. kliknite na osrednji gumb na regulatorju, da odprete vodnik;
2. pojdite na "Sistem → Nastavitve";
3. nato pojdite na razdelek »Omrežje« in pododdelek »Omrežne nastavitve«;
4. kliknite na element "Napredne nastavitve";
5. Pojdite na "Nastavitve DNS";
6. izberite "Ročno";
7. za "primarni strežnik DNS" nastavite vrednost "8.8.8.8", za "sekundarni strežnik DNS" - "8.8.4.4";
8. zaprite nastavitve.

Zdaj preverite, ali je napaka 0x87e00005 na Xbox One izginila.

5. način Ponastavite konzolo Xbox One

Če vam noben od zgornjih načinov ni pomagal, lahko poskusite ponastaviti konzolo. Ta rešitev pogosto odpravlja različne napake in napake, ki se pojavljajo v Xbox One OS. Naredite naslednje:

1. pojdite skozi »Sistem → Nastavitve → Sistem → Informacije o konzoli«;
2. kliknite element "Ponastavi, shrani moje igre in aplikacije";
3. Počakajte, da se postopek ponastavitve zaključi.

Po ponastavitvi konzole naj bi napaka 0x87e00005 vsekakor izginila.