Kako popraviti napako 0x87de0017 na Xbox One?

Napaka 0x87de0017 na Xbox One se pojavi, ko poskušate prenesti, namestiti ali vstopiti v igro. Na splošno se pojavi med kakršnimi koli dejanji, povezanimi s povezavo s storitvijo Xbox Live. V spletu ni mogoče izvajati nobenih dejanj, ker se konzola ne more povezati s strežniki Xbox. Sporočilo o napaki označuje isto stvar in priporočamo, da poskusite pozneje. Vendar pa čakanje še zdaleč ni najboljši izhod. Preberite več o vzrokih in odzivih spodaj.

Kaj lahko povzroči napako 0x87de0017

Med znanimi vzroki težave so:

• Napaka strežnika Xbox Live ali Hacker Attack.
• Med posodobitvijo igre je prišlo do poškodb posameznih datotek, zaradi česar je nemogoče namestiti.
• Pri posodabljanju Blu-ray plošč se zruši.

Popravki

Vsi načini popravljanja so preprosti, samo sledite navodilom in vse bo uspešno.

Ponovno naloži vsebino

Vsebino lahko znova naložite po tem navodilu:

1. Na glavni strani pritisnite gumb RT (desni odbijač).
2. Kliknite gumb A, da odprete zaslon »Moje igre in aplikacije«.
3. Pojdite v meni čakalne vrste in izberite igro, ki jo želite prenesti.
4. Če se v statusni vrstici prikaže možnost »Suspended« ali »Queueed«, izberite določeno igro, pojdite v meni in izberite »Nadaljuj namestitev«.

Pregledi zdravstvenega sistema Xbox Live Services

Če si želite ogledati stanje storitev, pojdite na posebno stran. Če ima status ene od storitev napis: "Omejeno" ali drugo stanje, ki se razlikuje od "Navadno", je težava tu. Vse, kar je potrebno, je, da počakate malo. Kmalu bodo zaposleni v podjetju popravili strežnik. Težavo s strani strežnika rešujejo le zaposleni v podjetju.

Da ne boste nenehno preverjali obnovitev strežnikov, lahko na spletnem mestu kliknete gumb »Obvesti«. Po končanem tehničnem delu se prikaže obvestilo o možnosti povezave s strežniki.

Odstranite igro in trdo ponastavite konzolo

Trdi ponovni zagon konzole in ponovna namestitev aplikacije pogosto pomagajo odpraviti takšne okvare. Seveda to velja za primere, ko težava ni v strežnikih Xbox.

Navodila:

1. Pojdite v meni "Moje igre in aplikacije" in izberite razdelek "Čakalna vrsta". Na tej kartici morate preklicati vse posodobitve iz čakalne vrste.
2. Odprite meni »Igre«, ne pozabite izključiti samodejne posodobitve in izberite igro, ki se začne z napako. V lastnostih morate izbrati "Delete".
3. Sledite poti »Nastavitve« => »Omrežje« => »Omrežne nastavitve«. V zadnjem razdelku je vredno klikniti "Onemogoči brezžično komunikacijo" ali podoben element za žično povezavo.
4. Odstranite disk iz pogona (če je igra na disku).
5. Zaženite postopek ponastavitve strojne opreme - držite gumb za vklop 10 sekund. Gumb lahko sprostite po pisku.
6. Znova omogočite Xbox One, vstavite disk in namestite igro. Vse to je treba storiti pred povezavo z internetom.
7. Omogočite dostop do omrežja in naložite vse posodobitve za to igro.
8. Začnite igrati.

Za odpravo napake 0x87de0017 na Xbox One ni potrebno več. Naštetih dejanj je dovolj, zdaj bi se morale igre začeti normalno.